网上购物越来越盛行,可是大宗产品生意仍是要慎重,刘女士相中了网上宣扬的实木家具,成果买回后呈现一些显着的反常问题,终究法院断定胜诉了,却找不到卖家踪影,法院履行遇到难题。 刘女士和记者说,她买了新房之后,就想买套价格适中的实木家具,淘宝网嘉美特飞逸专卖店的图片引起了她的爱好。 刘女士:2010年4月底,在淘宝网上看到它的一些介绍,包含图片都不错。所以我就给它的客服打电话,客服说它在北京有实体店,并且五一期间有活动。 刘女士订货了床、床头柜、餐桌等家具,总价款四万。从始至终,商家着重家具肯定是实木的。谁料货到不到一周,雕花居然掉落了。 刘女士:他其时跟我着重,雕花有必要是实木,要不雕不出来。其时还给我看了一个姿态,有裂缝,说就由于是实木,太枯燥才裂的,我们也信任了。成果雕花落了之后我给出售打电话,说不管是修仍是退,得处理这一个问题。可是他们彻底置之脑后。 洽谈不成,向消协投诉也没处理,刘女士申述,将对方在淘宝网的宣扬网页逐个公证,并请求对家具进行查验确认,对方表示同意。北京密云法院根据查验断定的定论作出断定。 法官席引路:断定组织的定见是,它这个家具部分是实木,部分原料不是实木,不符合国家对实木家具的要求。根据这个查验断定的定论,法院确定,宣扬实木而出售的不是实木家具,侵犯了顾客合法权益,终究断定出售家具的公司把家具全拉走,双倍返还刘女士家具置办款。被告上诉,二审保持了一审断定。 官司赢了,按理说,刘女士该松口气了,可是被告拒不履行断定,案子履行遇到了困难。 刘女士胜诉了,可是被告拒不履行断定,诉讼期间被告依然用曾经的阿里旺旺用户名挂在淘宝商城网上持续出售货品,案结后就消失了,刘女士想着跑的了和尚跑不了庙,带法官到了曾经她去过的实体店,但该实体店现已更换了招牌。 履行法官叶绍荣:被告之一上海飞逸家具有限公司在上海没有可供履行的产业,上海飞逸北京分公司自身不是独立的法人,就很难查到它的产业头绪。这种公司在网上开个店,现在撤销了,实体店搬走了,履行面对很大困难。 法官提示,网络购买大件物品比如家具、电器等产品生意一定要慎重,由于卖家的实在信誉情况、售后服务情况、偿还债务的才能等买卖信息买家往往无法翔实了解,若产生胶葛,维权困难。但法令规定,拒不履行法院断定裁决,将承当法令结果。 叶绍荣:人民法院可视情节严峻,对负责人罚款、拘留,构成刑事犯罪的追查刑事责任,最严峻的包含判处三年以下有期徒刑、拘役、控制都可以。 刘女士提示我们网购要慎重,合同签的越细越好,不能按卖家要求汇款到个人账户,要记住当场索要发票。 |
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